Estàs cuidant el teu canal d’e-mail marketing? Analitzem què podem aportar des del camp audiovisual
En la plena explosió de les IA, Twitch, YouTube, Tik Tok… Sembla que ens hem oblidat de les newsletters. Què ha passat amb l’e-mail marketing?
La realitat és que aquest canal segueix formant part de les estratègies de la major part d’empreses i, en particular, d’aquelles que es dediquen al comerç electrònic. Una gran part dels usuaris segueix revisant la seva safata d’entrada a diari, i és una forma efectiva d’arribar a ells amb missatges i promocions personalitzades.
La importància de l’audiovisual per a l’e-mail marketing
S’ha de tenir en compte que tot i que el correu electrònic és un canal que porta molt temps entre nosaltres, segueix evolucionant. Per un costat, hem vist un canvi en la producció de peces audiovisuals per a aquests e-mails. Fotografies, gifs i elements visuals personalitzats s’han apoderat d’aquest mitjà, fent necessaria la seva producció i adequació al mateix.
Algunes bones pràctiques per a augmentar el percentatge de Click Through Rate (CTR) podrien ser incloure un 40%/60% d’equilibri entre visuals i text a les teves newsletter i un botó amb ‘call to action’ suficientment interessant per a ells.
Com incloure audiovisuals a les nostres newsletters?
Introduir un video a les nostres newsletters és possible, però no el més recomanable. Tot i que podem incrustar un reproductor de vídeo dins del cos de la mateixa, no sería la millor opció, ja que només és compatible amb alguns proveïdors de correu electrònic.
És per això que podem recórrer a altres opcions amb major compatibilitat com gifs o imatges amb aspecte de reproductor clicables. Per això, el més adequat seria, si volem que els nostres usuaris vagin a veure algún clip de video, portar-los al nostre web o a una landing especifica d’acord a l’objectiu que tinguem amb aquesta comunicació.
Aquest material, tot i no poder estar directament al correu electrònic, pot generar molt bons resultats a les nostres mètriques. L’usuari valorarà el tenir accés a aquests continguts generats ad hoc que aporten valor a les comunicacions que rep, fent destacar el nostre e-mail per sobre de la resta de comunicacions que es reben.
No hem d’oblidar-nos del disseny responsive, ja que molts usuaris consultaran el seu correu electrònic als dispositius mòbils o tauletes, així que l’ideal és que els elements visuals i les tipografies puguin adaptar-se a la mida de cada pantalla.
Branding, la importància de mantenir-lo
Si treballem el canal newsletter hem de tenir en compte que ha de respirar el mateix branding que la nostra marca. És, al cap i a la fi, un lloc més des del que parlar a la nostra audiència, pel que és de vital importancia elaborar missatges consistents amb el nostre tó i visuals que segueixin les linies visuals de la resta de canals.
Aquest consell és transversal a qualsevol comunicació que surti del nostre projecte o empresa: des de vídeos animats fins al nostre canal de Tik Tok. La clau està en adaptar-nos i modular el nostre tó i sistema de disseny depenent del canal en que vulguem abordar a la nostra audiència.
Estratègies interessants per repensar els teus newsletters
Amb l’explosió de les xarxes socials i amb tants canal als que arribar al nostre target, potser no li trobem sentit o la manera d’aprofitar al màxim potencial de les newsletters. Et deixem un parell d’idees per repensar el teu canal d’e-mail marketing:
- Aporta contingut exclusiu o de valor: molt utilitzat per divulgadors i marques personals en desenvolupament, les newsletters s’utilitzen per enviar contingut exclusiu. S’han arribat inclús a generar subscripcions de pagament per accedir a aquestes píndoles de coneixement que es treballen proporcionant contingut d’interès per a un grup molt concret d’usuaris.
- Personalitza i automatitza el contingut al màxim: quant més adaptat a l’usuari i als seus interessos i característiques sigui el teu correu electrònic, més èxit estarà destinat a tenir. Recapta dades d’interès dels teus clients per a enviar allò que just necessiten! Aquest tipus de newsletters series ideals, per exemple, per a usuaris molt segmentables o que compren de forma recurrent algún producte com menjar per al seu gos o un sabó facial. Qui millor que nosaltres per recordar que renovin els seus productes preferits?
Si et vols llançar a l’email marketing o desitges donar-li una volta al que s’està fent des del teu projecte, no dubtis en consultar-nos i t’assessorarem tant a nivell estratègic com a l’hora de plantejar els teus visuals i continguts. En parlem?
