¿Estás cuidando tu canal de e-mail marketing? Analizamos qué podemos aportar desde el campo audiovisual
Con las IA en pleno apogeo, Twitch, YouTube, Tik Tok… Parece que nos hemos olvidado de las newsletters. ¿Qué ha pasado con el e-mail marketing?
La realidad es que este canal sigue formando parte de las estrategias de la mayor parte de empresas y, en particular, aquellas que se dedican al comercio electrónico. Una gran parte de los usuarios sigue revisando su bandeja de correo electrónico a diario y es una forma efectiva de llegar a ellos con mensajes y promociones personalizados.
La importancia del audiovisual para e-mail marketing
Hay que tener en cuenta que pese a que el correo electrónico es un canal que lleva con nosotros mucho tiempo, sigue evolucionando. Por un lado, hemos presenciado un cambio en la producción de piezas visuales para estos e-mails. Fotografías, gifs y elementos visuales personalizados se han apoderado de este medio, haciendo necesaria su producción y adecuación al mismo.
Algunas buenas prácticas para aumentar el porcentaje de Click Through Rate (CTR) podrían ser incluir un 40%/60% de equilibrio entre visuales y texto en tus newsletter y un botón con llamada a la acción suficientemente interesante para ellos.
¿Cómo incluir audiovisuales en nuestras newsletters?
Incluir un vídeo en nuestra newsletter es posible, pero no lo más recomendable. Pese a que podemos embeber un reproductor de vídeo dentro del cuerpo de la misma, no sería la mejor opción, puesto que solamente es compatible con algunos proveedores de correo electrónico.
Es por eso que podemos recurrir a otras opciones con mayor compatibilidad como gifs o imágenes con aspecto de reproductor clickables. Para ello, lo más adecuado sería, si queremos que nuestros usuarios vayan a ver algún clip de vídeo, llevarlos a nuestra página web o a una landing específica de acuerdo al objetivo que tengamos tras esa comunicación.
Este material, pese a no poder estar directamente en el correo electrónico, puede generar muy buenos resultados en nuestras métricas. El usuario valorará el tener acceso a esos contenidos generados ad hoc que aporten valor a las comunicaciones que recibe, haciendo sobresalir a nuestro e-mail por encima del resto de comunicaciones que se reciben.
No olvides pensar en el diseño responsive, ya que muchos usuarios van a consultar su correo electrónico en sus dispositivos móviles o tablets, así que lo ideal es que los elementos visuales y las tipografías puedan adaptarse al tamaño de cada pantalla.
Branding, la importancia de mantenerlo
Si trabajamos el canal newsletter tenemos que tener en cuenta que deben respirar el mismo branding que nuestra marca. Es, al fin y al cabo, un lugar más desde el que hablar a nuestra audiencia, por lo que es de vital importancia elaborar mensajes consistentes con nuestro tono y visuales que sigan las líneas visuales del resto de canales.
Este consejo es transversal a cualquier comunicación que salga de nuestro proyecto o empresa: desde vídeos animados hasta nuestro canal de Tik Tok. La clave está en adaptarnos y modular nuestro tono y sistema de diseño al canal en el que vayamos a abordar a nuestra audiencia.
Estrategias interesantes para repensar tus newsletters
Con la explosión de las redes sociales y con tantos canales a los que llegar a nuestro target, puede que no le encontremos sentido o la manera de aprovechar al máximo el potencial de las newsletters. Te dejamos un par de ideas para repensar tu canal de e-mail marketing:
- Aporta contenido exclusivo o de valor: muy utilizado por divulgadores y marcas personales en desarrollo, las newsletters se utilizan para enviar contenido exclusivo. Se han llegado incluso a generar suscripciones de pago por acceder a estas píldoras de conocimiento que se trabajan curando contenido de interés de un grupo muy concreto de usuarios.
- Personaliza y automatiza el contenido al máximo: cuanto más adaptado al usuario y a sus intereses y características sea tu correo electrónico, más éxito estará destinado a tener. ¡Recaba datos de interés de tus clientes para enviarles aquello que justo necesitan! Este tipo de newsletters serían ideales, por ejemplo, para usuarios muy segmentables o que compran de forma recurrente algún producto como comida para su perro o un jabón facial. ¿Quién mejor que nosotros para recordarles que renueven sus favoritos?
Si te quieres lanzar al e-mail marketing o deseas darle una vuelta a lo que se está haciendo desde tu proyecto, no dudes en consultarnos y te asesoraremos tanto a nivel estratégico como a la hora de plantear tus visuales y contenidos. ¿Hablamos? 😊
